Ｑ.コンテンツの更新頻度について教えてください
当サービスを日頃からのご利用誠にありがとうございます。コンテンツの更新頻度ですが、週に一度のペースでアップロードする予定です。更新頻度は、弊社専属のクリエイターに一任しておりますので、よりクオリティの高いサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
Ｑ.コンテンツって無料ですか？
当サービスを日頃からのご利用誠にありがとうございます。コンテンツは有料版と無料版で差別化を計っており、より鮮度の高い有益なコンテンツに限り有料版と言う形を取らせていただいておりますので、安心して月額課金会員になっていただけると幸いです。
Ｑ.このコンテンツを友達にも紹介したい。
当サービスを日頃からのご利用誠にありがとうございます。是非、お友達にもご紹介いただけると幸いです。お友達をご紹介いただいたお客様には、個別にキャンペーン情報などお送りする場合もございますが何卒ご了承いただけると幸いです。
Ｑ.会員登録って必要ですか？
当サービスを日頃からのご利用誠にありがとうございます。メンバー会員情報の入力ですが、当サービス利用に必須でございます。ログイン情報などの厳重な管理の元運営しておりますので何卒ご協力のほどよろしくお願いいたします。
Ｑ.会員情報の漏洩対策は具体的に実施されてますか？
当サービスを日頃からのご利用誠にありがとうございます。弊社の、月額会員サービスは非常に高度のセキュリティ管理を徹底しております。お客様に万一のことがないよう日々セキュリティアップデートしておりますので、ご安心して当サービスをご利用くださいませ。
Ｑ.月額料金はいくらからですか？
当サービスを日頃からのご利用誠にありがとうございます。月額会員の料金は一律で550円(税込)となっております。
Ｑ.料金を安くしていただくことは可能でしょうか？
当サービスを日頃からのご利用誠にありがとうございます。料金の変動は月額課金システムの性質上、料金をお安くすることはできません。ですが、日々のアンケートを実施しておりますので、お客様に楽しんでいただくため日々更新してまいります。
Ｑ.料金は変動しますか？
当サービスを日頃からのご利用誠にありがとうございます。料金の変動は月額課金システムの性質上、基本は行っておりません。別途サービスを追加した際に、別の月額課金サービスで料金が変動する場合がございます。
Ｑ.決済方法は何がありますか？
当サービスを日頃からのご利用誠にありがとうございます。現時点では、クレジットカード決済がございます。
Ｑ.クレジットカードのカード番号を変更したいのですが？
クレジットカードのカード番号を変更する場合は一度ご退会頂き、再度カード番号のご登録が必要です。退会方法がわからない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。
Ｑ.メールが届きません？
ドメイン「moby-live.com/」からのメールを受信できるよう設定してください。設定方法が分からない方は、ご利用の端末会社にお問い合わせください。
Ｑ.月額会員登録は必ず必要ですか？
当サービスを日頃からのご利用誠にありがとうございます。一部有料のコンテンツがございますので、そちらを閲覧するためには月額課金会員になる必要がございます。
Ｑ.いつでも解約できますか？
当サービスを日頃からのご利用誠にありがとうございます。いつでも解約可能です。当サービスは登録日から起算して1ヵ月毎に月額料金が発生します。
Ｑ.解約はどのようにすればよろしいですか？
当サービスを日頃からのご利用誠にありがとうございます。解約は退会申請用のボタンがございますのでそちらから申請可能となっております。